电话营销什么时间打电话最合适

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在电话业务中，我们应仔细针对每个客户的情况选择适当的时间拨打电话，这样就会事半功倍。因为电话业务的最大的特点就是客户无法拒绝与我们沟通，这也是电话业务的优点。但如果不加以合理地利用，这也会成为电话业务最大的弊病，因为在电话铃响时，客户不知道来电的具体意图，这使他丧失了拒绝的权利。在接起电话后，即使有急事，出于礼貌也不能不顾一切地挂断电话，但在他的心里，就已经产生了抗拒的心理，于是，我们的销售从一开始就处于最低点。所以，我们需要选择一个合适的时间拨打电话。

(1)以一星期为标准：星期一，这是双休日结束后上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。星期五，一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是：“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。

(2)以一天为标准：早上8：00~10：00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。10：00~11：00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。11：30~下午1：00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。下午1：00~3： 00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在不要去和客户谈生意。下午3：00~5：00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳债的最好时间。

另外，对于那些晚上仍在忙碌工作的客户，若是比较熟悉的，或是和客户预约好的，也可以在这一晚上打电话，但要注意，时间不宜长。如果我们需要打电话到客户家里时，下午4点以后不要再打，因为这时一般家庭都应该开始忙碌晚饭了，如果这时电话铃声响起，很容易令人厌烦。接下来是晚饭时间和一天的休息时间，大家都知道，这时打电话也非常地不礼貌。总体来说，选择合适的时间，关键要替客户着想，这个时间合适不合适。另外，和客户的熟悉程度也占一些因素，只要考虑到这两点，就可以找到一个合适的时间拨打电话，也会让客户有心情接受你，赢得一个高的起点。

补充：

电话营销几点注意事项：

常常电话营销遇到的问题和几点办法解决的问题，我列了一些几点。
1、客户一接到是推销电话，有的是十分的不耐烦，说什么都听不下去。非挂电话不可。
2、有的开始聊还是很投机的，就是一边问情况，一边说对此产品不感兴趣。为什么？
3、通过前台文员好不容易要来了主管的电话，备好了资料，半路杀出个程咬金怎么办？
4、已与采购员谈了起来，如何用技巧让采购员主动邀请过去面谈？

作为业务员，电话拜访是必须的“手段”。 电话拜访，本身就有一定的弊端。无法直接了解到客户的需求和心理状态。在你滔滔不绝的讲述完自己的产品后，看不到客户是什么表情。如果运气不好，正好客户正在开会或是遇到苦恼的事。那不耐烦非挂电话不可是必须的。 一般电话时间定在下午4、5点左右，占用客户几分钟时间。给客户足够的时间让客户隔天上班给予答案。
2、有一句话这么说，“嫌货的才是买货人”。只要你的推销技不过硬。最重要的一点，善意的谎言绝对是必要的。而且要做到心不跳、脸不红。记得，电话里头客户也看不到你。
3、“守门员”是肯定要对付的。如何对付他们应当视具体情况而定。发挥你的外交技巧搞定。例如以一些敏感部门来作为敲门转，如工商、锐务 之类的。
4、不管用什么*能抓到老鼠的猫就是好猫。最好以主动的、诚恳的、热情先与客户表明见面详谈，以便进一步提供更加详细的产品资料。伸手不打笑脸人。更多的选择，离成功更加接近一步！